康嘉乐在中国大陆境内，支持普通快递和顺丰速运两种配送方式。
普通快递
1. 普通快递默认发申通快递、中通快递、邮政，暂不支持其他快递；
2. 普通快递自发货之日起，一般2-5天送达，偏远地区会延迟2-3天；
3. 一般顺丰快递不到的地方才发普通快递。
4. 普通快递中不支持货到付款业务，但申通将按订单金额的3%收取代收款手续费；
5. 在线支付订单超出普通快递配送区域，将改为邮政平邮配送；但货到付款订单超出申通配送区域，将无法为您发货。
顺丰速运
1. 顺丰速运自发货之日起，一般1-4天送达，偏远地区会延迟2-3天；查看顺丰速运配送区域
2. 在线支付订单超出顺丰配送区域，将改为邮政平邮配送；但货到付款订单超出顺丰配送区域，将无法为您发货。
货到付款订单特别说明
1. 货到付款只支持顺丰，因此顺丰不能送达的区域，不支持货到付款；
2. 货到付款订单，顺丰将按订单金额的相关利率收取代收款手续费；
3. 货到付款订单运费及免邮标准同上，运费及代收款手续费计入免运费金额；
4. 提交订单后，请保持电话处于可接听状态，以便客服人员与您联系确认收货地址，否则将不予发货；
5. 包裹送达时，务请开箱核对商品与款项，如不一致，请立即致电我们，确认后再签收付款，以防上当受骗；
6. 若未核对商品及款项，签收付款后，发现商品或款项有误，我们将无法为您处理。
防骗警示：最近几年，警方破获多起“截获货到付款订单信息，冒充快递员送货上门诈骗钱财”的案件，众多知名购物网站的客户遭遇骗子冒充快递员送货上门，骗取钱财。
